Privatlivspolitik
Senest opdateret: September 2026
Hos Axton A/S ("AXTON", "vi", "os" eller "vores") tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os eller på anden måde benytter vores tjenester.
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
1. Dataansvarlig
Axton A/S er dataansvarlig for de personoplysninger, som vi behandler om dig.
Axton A/S
2150 København
CVR-nr.: 46696573
E-mail: hello@axton.dk
Telefon: +45 61 48 58 80
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Når du bruger vores hjemmeside eller kontakter os, kan vi indsamle og behandle følgende oplysninger:
• Navn
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Oplysninger, du selv vælger at skrive i en besked eller anden henvendelse
• Tekniske oplysninger om dit besøg på hjemmesiden, såsom IP-adresse, browser, enhed og operativsystem
• Oplysninger indsamlet via cookies og lignende teknologier
På vores nuværende hjemmeside indeholder kontaktformularen felter til navn, telefonnummer, e-mailadresse og besked. Navn og e-mailadresse er angivet som valgfrie, mens telefonnummer er obligatorisk.
Vi indsamler som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger via hjemmesiden. Vi opfordrer dig derfor til ikke at indsende følsomme personoplysninger gennem kontaktformularen, medmindre det er nødvendigt og aftalt med os.
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger for at:
• Besvare dine henvendelser
• Kontakte dig vedrørende din forespørgsel
• Levere og administrere vores produkter og tjenester
• Indgå og administrere aftaler med kunder og samarbejdspartnere
• Yde kundeservice og support
• Forbedre og udvikle vores hjemmeside og tjenester
• Sikre hjemmesidens funktionalitet og sikkerhed
• Overholde gældende lovgivning og retlige forpligtelser
• Dokumentere og håndtere eventuelle juridiske krav
Vi anvender ikke dine personoplysninger til andre formål, som er uforenelige med de formål, de oprindeligt blev indsamlet til.
4. Retsgrundlag
Vi behandler kun personoplysninger, når der er et lovligt grundlag for behandlingen efter databeskyttelsesreglerne.
Afhængigt af situationen kan behandlingen blandt andet være baseret på:
• At behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig eller for at gennemføre foranstaltninger på din anmodning før indgåelse af en aftale.
• At behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse.
• At vi har en legitim interesse i at behandle oplysningerne, og at denne interesse efter en konkret vurdering ikke overstiges af dine interesser eller grundlæggende rettigheder.
• At du har givet dit samtykke til den konkrete behandling.
Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget på baggrund af samtykket.
5. Kontaktformular og henvendelser
Når du bruger kontaktformularen på vores hjemmeside, behandler vi de oplysninger, du indtaster, for at kunne modtage og besvare din henvendelse.
Det kan blandt andet være dit navn, telefonnummer, e-mailadresse og indholdet af din besked.
Vi bruger oplysningerne til at kontakte dig vedrørende din henvendelse og, hvor relevant, til at følge op på en potentiel eller eksisterende kundehenvendelse.
Du bør ikke indsende oplysninger gennem kontaktformularen, som ikke er nødvendige for din henvendelse, herunder følsomme personoplysninger.
6. Wix som teknisk leverandør
Vores hjemmeside er opbygget og hostes ved hjælp af Wix.com.
Wix kan behandle personoplysninger på vores vegne som databehandler i forbindelse med driften af hjemmesiden og de funktioner, vi anvender.
Wix oplyser, at personoplysninger kan blive behandlet og opbevaret i forskellige lande, herunder inden for og uden for EU/EØS. Hvor personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, skal overførslen ske på et gyldigt grundlag efter gældende databeskyttelsesregler.
Vi henviser til Wix' egne oplysninger om databeskyttelse for yderligere information om Wix' behandling af personoplysninger.
7. Tredjeparter og eksterne tjenester
Vores hjemmeside kan indeholde links til eller integrationer med tredjeparters hjemmesider og tjenester.
På den nuværende hjemmeside findes blandt andet et link til Simplyture, som er en ekstern tjeneste.
Når du følger et link til en ekstern hjemmeside, er du underlagt den pågældende tredjeparts egne vilkår og privatlivspolitik. AXTON er ikke ansvarlig for tredjeparters behandling af personoplysninger.
Hvis vi anvender tredjepartstjenester, som behandler personoplysninger på vores vegne, vil vi sikre, at behandlingen sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler og på baggrund af relevante aftaler, hvor dette er påkrævet.
8. Cookies
Vores hjemmeside anvender cookies og lignende teknologier.
Cookies kan blandt andet anvendes for at:
• Få hjemmesiden til at fungere korrekt
• Sikre hjemmesidens tekniske funktionalitet og sikkerhed
• Huske brugerindstillinger
• Forbedre brugeroplevelsen
• Udarbejde statistik og analysere brugen af hjemmesiden
• Understøtte andre funktioner, hvor dette er relevant
Wix anvender selv forskellige cookies og lignende teknologier som en del af platformens funktionalitet. Derudover kan eventuelle tredjepartstjenester på hjemmesiden placere deres egne cookies.
Ikke-nødvendige cookies og lignende teknologier anvendes kun i det omfang, der er et gyldigt grundlag for dette, herunder hvor det er påkrævet, efter at du har givet dit samtykke.
Du kan administrere dine cookie-indstillinger via vores cookie-banner, hvis dette er aktiveret på hjemmesiden.
9. Modtagere og databehandlere
Vi kan videregive eller give adgang til personoplysninger til leverandører og samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at drive vores virksomhed og levere vores tjenester.
Det kan eksempelvis være:
• IT- og hostingleverandører
• Wix.com
• E-mail- og kommunikationsleverandører
• Leverandører af analyse- og statistikværktøjer
• Andre tekniske leverandører og databehandlere
• Revisorer, rådgivere eller andre professionelle samarbejdspartnere
• Offentlige myndigheder, når vi er juridisk forpligtede til at videregive oplysninger
Når en leverandør behandler personoplysninger på vores vegne, indgår vi, hvor det er påkrævet, en databehandleraftale og stiller relevante krav til behandlingen og sikkerheden.
10. Overførsel af personoplysninger uden for EU/EØS
Nogle af vores leverandører og tekniske samarbejdspartnere kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS.
Hvis personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sørger vi for, at overførslen sker i overensstemmelse med GDPR og på baggrund af et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis en afgørelse om tilstrækkelig beskyttelse eller relevante standardkontraktbestemmelser.
Du kan kontakte os, hvis du ønsker yderligere oplysninger om konkrete internationale dataoverførsler.
11. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, som oplysningerne blev indsamlet til, eller så længe vi er forpligtede til at opbevare dem efter gældende lovgivning.
Oplysninger fra en almindelig henvendelse opbevares som udgangspunkt, så længe det er nødvendigt for at behandle og følge op på henvendelsen.
Hvis henvendelsen fører til et kundeforhold eller en aftale, kan relevante oplysninger blive opbevaret i den periode, hvor kundeforholdet består, samt efterfølgende i det omfang, det er nødvendigt eller kræves efter lovgivningen.
Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en sikker måde.
12. Markedsføring
Hvis du særskilt tilmelder dig nyhedsbreve eller anden elektronisk markedsføring fra AXTON, kan vi behandle dine kontaktoplysninger for at sende dig relevant information, nyheder og markedsføringsmateriale.
Du kan til enhver tid afmelde dig elektronisk markedsføring ved at følge afmeldingslinket i den pågældende meddelelse eller kontakte os på hello@axton.dk.
Vi behandler personoplysninger til markedsføringsformål i overensstemmelse med gældende databeskyttelses- og markedsføringsregler.
13. Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesreglerne har du under visse betingelser en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.
Du kan blandt andet have ret til:
Indsigt
Du kan anmode om indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, samt få yderligere oplysninger om behandlingen.
Berigtigelse
Du kan anmode om at få urigtige eller ufuldstændige personoplysninger rettet.
Sletning
Du kan i visse tilfælde anmode om at få dine personoplysninger slettet.
Begrænsning
Du kan i visse tilfælde anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses.
Dataportabilitet
Du kan i visse tilfælde have ret til at modtage personoplysninger, som du selv har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Indsigelse
Du kan i visse tilfælde gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, herunder behandling baseret på vores legitime interesser.
Tilbagekaldelse af samtykke
Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Dine rettigheder er ikke absolutte og kan være underlagt betingelser eller begrænsninger efter databeskyttelsesreglerne.
14. Sådan gør du brug af dine rettigheder
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder eller har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os:
Axton A/S
E-mail: hello@axton.dk
Telefon: +45 61 48 58 80
2150 København
CVR-nr.: 46696573
Vi kan bede dig om at identificere dig tilstrækkeligt, før vi behandler din anmodning, for at sikre, at personoplysninger ikke udleveres til den forkerte person.
Vi besvarer som udgangspunkt din anmodning inden for den frist, der følger af databeskyttelsesreglerne.
15. Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod blandt andet uautoriseret adgang, ændring, tab, ødelæggelse eller anden ulovlig behandling.
Sikkerhedsforanstaltningerne tilpasses løbende efter blandt andet risikoen ved den konkrete behandling og den teknologiske udvikling.
16. Børn
Vores hjemmeside og tjenester er som udgangspunkt ikke rettet mod børn.
Hvis vi bliver bekendt med, at vi utilsigtet har indsamlet personoplysninger om et barn uden det nødvendige grundlag, vil vi træffe passende foranstaltninger for at slette oplysningerne.
17. Automatiserede afgørelser og profilering
Vi anvender ikke automatiserede afgørelser, der har retsvirkning eller på tilsvarende væsentlig måde påvirker dig, medmindre andet specifikt oplyses i forbindelse med den pågældende behandling.
18. Ændringer til privatlivspolitikken
Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger, vores tjenester eller den relevante lovgivning.
Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
Senest opdateret: September 2026
19. Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte os, så vi kan forsøge at finde en løsning.
Du har også ret til at indgive en klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Du kan finde yderligere oplysninger om dine rettigheder og om, hvordan du klager, på Datatilsynets hjemmeside.
Kontakt
Axton A/S
E-mail: hello@axton.dk
Telefon: +45 61 48 58 80
2150 København
CVR-nr.: 46696573